平儿是《红楼梦》中王熙凤的陪房丫头，在随嫁的陪房丫头中，只剩她被王熙凤看重，成为王熙凤的心腹大丫头。在王熙凤和平儿这对主仆中，真正关系的维系着是平儿。正是因为平儿的聪明忠心，才使得她和凤姐的关系能和谐的维持下去。如果说凤姐是荣国府的首席执行官，平儿就是超级特助兼生活助理。凤姐传达的命令，很多都需要她去执行分配。对于《红楼梦》中主子和奴仆之间的关系，早就有过总结。李纨对于平儿给出了这样的评价：”我成日家和人说笑，有个唐僧取经，就有个白马来驮他；刘智远打天下，就有个瓜精来送盔甲；有个凤丫头，就有个你。你就是你奶奶的一把总钥匙…“”凤丫头就是楚霸王，也得这两只膀子好举千斤鼎。他不是这丫头，就得这么周到了！“可见平儿对于王熙凤的重要性，她是王熙凤的左膀右臂，失了她王熙凤再难找到这样一个顺心顺意的人使唤。
在凤姐生病，旁人代理管家之能的时候，探春提出改革府里弊端的政策。探春这个改革的提出，实际上算是对凤姐前番的管家经历进行一些否定。作为凤姐忠心的支持者，平儿先是赞同改革之法，但另一方面也说出早先想改却未改的原因，这是给凤姐解释，缓解往日众人对凤姐的积怨。对于平儿此举，宝钗笑道：”你张开嘴，我瞧瞧你的牙齿舌头是什么做的。从早起来到这会子，你说这些话，一套一个样子，也不奉承三姑娘，也没见你说奶奶才短想不到，也并没有三姑娘说一句，你就说一句是；横竖三姑娘一套话出，你就有一套话进去；总是三姑娘想到的，你奶奶也想到了，只是必有个不可办的原故……他这远愁近虑，不亢不卑，她奶奶便不是和咱们好，听他这一番话，也必要自愧的变好了，不和也变和了。“平儿对凤姐可谓事事忠心，处处着想，这为两人之间的关系构建了稳固的墙垛。
在平儿看来，和凤姐维护好关系，是在这个幽深后院必不可少的生存之道。可是对于凤姐来说，虽然平日的大小事务需要仰仗她，但平儿也是他需要忌惮的人，因为平儿既是自己的心腹，也是自己丈夫的通房，和自己的丈夫有肌肤之亲。保不准哪天平儿就一举越过她去了，像那赵姨娘不是如此吗？大字不识，却因为有了孩子，成了妾室，行事极为癫狂。