2001年7月,刚上任不久的三星总裁李健熙,决定带着他最重要的6名副总去往美国纽约,实地考察一下三星在当地市场的销售情况。但一连好几天跑下来,李健熙看到的都是同一种状况:所有商场电器柜台里摆放的大小电器几乎全都是日本的索尼和松下的,这大大超出了他的预料。
在纽约最后一天的中午,回到宾馆后,李健熙把自己紧关在房间里,谁也不让进,而且不吃不喝,这让守候在房门口的6名副总既担心又害怕。
到了晚上六点钟,李健熙终于打开了门,并让副总们都进去。副总们刚一进入房间,李健熙就分别给他们每人发放了一个红包。一见此情形,6名副总吓得不约而同地“扑通”一下,齐刷刷地跪在了李健熙的面前。在韩国公司,有这样一个人人皆知的规则——在非年终的日子里,当公司老总打算不再用某个人时,辞退之前都会给对方送上一个红包,以示抚恤和安慰。
三星的副总们自然是明白李健熙的意思:市场不好,他们有重大失职,总裁要大开杀戒了。“请再给我们一次机会吧,我们会扭转不利局面!”副总们近乎乞求。
看到这一场面,李健熙先是一愣,转而哈哈大笑,他连忙将6名副总一一扶起,说:“你们弄错了,我发给你们红包,并不是要开除你们,而是要你们用红包里的钱去把索尼和松下的大小电器统统给我买回来,我要看看他们的产品到底好在什么地方!”6名副总顿时转悲为喜,爬起来拿着红包就朝外面跑。
晚上9点钟,一台台索尼和松下生产的大小电器纷纷被买了回来,第二天,它们便随同李健熙一起回到了韩国。
接下来,三星开始一个个分拆这些电器,不拆不知道,一拆吓一跳,索尼和松下的电器果然比三星的强很多,先进很多。
也就是从这时起,李健熙喊出了这样的一句口号:“除了老婆和孩子,一切都要变。”
从此,三星开始了艰难的自我鞭笞和奋进。第一项举措便是修改每天的上班时间,之前三星每天是上午9点钟上班,李健熙决定将上班的时间提前两个小时,改为早上7点,想通过分秒必争来赢得赶超对手的时间。
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