同样，每一名到他这里过渡的员工，他从未询问过去，揭别人的“伤疤”。
巴东山区农妇谭神英，因为本分老实常被人欺辱打骂。一次，为了田地纠纷，村里一个男人又一次向她挥起了拳头。她举起锄头把对方打倒在地……直到走上法庭，气愤难平的她还在念叨：“我就要搞死他！”
谭神英最终因犯故意杀人罪，被判15年刑。进监狱的时候她30多岁，出狱时已年近五旬。谭神英付出了惨重的代价。但最让她心碎的是，漫长的服刑期中，丈夫和三个女儿从来都没有探视过她。
去年夏天，谭神英出狱，被司法局介绍到燕诗鑫的公司暂时安置。燕诗鑫开车把她和她的三大包行李接到公司，安顿好后带她出去吃饭、逛江滩、游黄鹤楼……晚上，谭神英终于向这个素不相识的人敞开了心扉：家散了，伤心。
当晚，燕诗鑫要到了谭神英丈夫的电话，告诉他：“不管你们现在感情怎样，我只想告诉你，她一直很想你。如果可以的话，我出费用，你来见见她。”
电话那头，是那个木讷本分的农村汉子长久的沉默。这一夜，燕诗鑫跟谭神英一样，彻夜难眠。
第二天上午，当丈夫、二女儿、大女婿一行三人出现在公司门口的时候，谭神英愣了，燕诗鑫也愣了。
接下来的一幕像是电影：夫妻俩拥抱，泪流满面。燕诗鑫笑了。
临走前，谭神英双膝及地向他致谢。燕诗鑫连忙拦住：“莫这样，能把你们的家重新捏拢，好好过日子，我就放心了。”
公司跌入谷底，他没放弃
2008年，燕诗鑫的“军威”汽车租赁公司正蒸蒸日上时，意外发生：公司出租的8台豪华轿车一去不回，直接和间接经济损失达800多万，公司一下子跌入谷底。
为赔偿车主的损失，自己的车子卖了，价值两百多万的两处房产卖了，公司也被迫从香港路200多平方米带停车场的临街旺铺，搬到了租金更便宜、但却狭小简陋的崇仁小路居民区里。
一贫如洗的燕诗鑫没有死心。他有一个信念：一定要把这个“释解人员”之家办下去。
虽然公司仍未走出困境，连员工工资都要靠借钱发放。但他说：“即使是求人下跪，也要让公司生存。只有公司活了，那些释解人员才能在这里找到温暖和希望，自食其力地生活。”