90多年前的1921年3月,热爱中国文化的日本小说家芥川龙之介到中国公干。船到上海,一脚刚跨出码头,我们就被几十个黄包车夫团团围住……本来,黄包车夫这个词,在我们日本人的印象里,绝不是脏兮兮的样子……可中国的黄包车夫,说他们是肮脏的代名词也不为过……这么一群人前后左右把我们围了个水泄不通……一位刚上岸的日本妇女甚感恐惧……”
90多年后,常驻北京的日本媒体人近藤大介,到达北京首都机场后,“我还没有来得及适应中国话的氛围,就加入了行李车争夺战,接着又卷入了电梯抢位战,其间,无营运资格的私车司机和酒店揽客人员蜂拥而至将我包围……”而近藤大介离开东京时的印象却是:“1978年投入运营的成田机场规模虽小,但是清洁工作十分到位,服务也出类拔萃……”日本游客为何会情动泪流,上述事实似乎给出了答案。