鲍博楚:工作这么多年以来,我的想法、思维、态度都在成长和变化,当我年轻的时候,我所追求的就是成功,想要升职,想要很快获得认可,但当我做了多年的管理者,慢慢领悟到人生追求的不仅仅是外在的荣誉,金钱,我希望看到员工的成长,我也很乐意为别人的成长创造条件,当我们共同达到我们的目标,获得我们共同的成功,是我一直致力于的。
现代青年:你觉得从事酒店工作的人,应该具备哪些素质和职业理念?
鲍博楚:对于员工来说,不同的部门会有不同的要求,这个是最基本的,除此之外,要有一个良好的态度和团队协作的精神,人都是有个性的,如果大家都一样,没有什么特点,集合在一起也不会擦出创造性的火花。管理者就要善于发现这些人的优势,充分发掘他们的潜质,带领员工找到方向。
现代青年:如果让你给即将进入酒店行业工作的年轻人一些建议,你会说些什么?
鲍博楚:现在的一部分年轻人比较急躁,迫切的希望自己在短时间内获得很多东西,比如希望很快获得提升,面对社会这个大环境,我需要做的就是教会我身边的员工,质量很重要,态度也很重要,部分年轻人希望通过跳槽获得职位的提升,但一定要打好自己的地基,这样,在工作中,才将自己的能力和潜力最好的发挥。
现代青年:面对向你辞职的员工,你会对他们说些什么?
鲍博楚:我会想要了解他离开的原因,将要去哪里工作,问这些并不是我想知道别人更多的隐私,我是想确定我的员工是否对自己的未来有一个清晰的规划,对自己的职业是否有一个很好的认知,如果他的下一份工作很好,对他的前途发展都很有帮助,我会非常开心,非常支持。
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