杜珍美的谈心吧布置得很朴实,甚至简陋:一道天蓝色的屏风里面,有两张沙发,一个茶几,旁边是两盆鲜花和一个书报筐。杜珍美的确很美,娇小玲珑的身段,清清爽爽的笑意,小而好看的嘴唇,就像一幅流动的立体画。我木讷地告诉她,鄙人沈波,一家濒临倒闭的工厂的工程师,因不堪生活的重负,很想和她谈谈,要她为自己指点指点。杜珍美用细切而又温和的声音说:“谢谢您对我的信任,我也在一家效益不好的工厂干过,我很喜欢与您探讨未来。”她边说边示意我坐在沙发上,随手给我冲了一杯热咖啡,问我要不要加糖。
我清楚得很,作为一个老到的聊天主持人,她往往会用这些来作为铺垫,来同顾客拉近距离,把什么糖呀,咖啡呀,引伸到生活中去,让你毫无保留地把内心的苦闷说出来,那样,她就成功了一半。我才不上她的当呢。无论她怎么询问我、开导我、启发我,我都板着脸儿,一副苦大仇深的样子。“也许是灯光强了一点,您有些紧张。”她起身将灯光调暗了一些。柔和的灯光下,有美女作陪,要是在平时,我一定会口若悬河,尽显脱口秀之能事。可是今天,我要让这个夺我生意的小女孩下不了台,知难而退,所以,我必须硬挺着。
“也许您心中隐藏的不快乐的事太多,如果您不愿意说,就算了,我给您讲个故事吧。”她讲述了武汉一个下岗博士,在大街上卖塑料花的故事。这对于一个怕下岗饿死的工程师来说,真是一个绝好的教材。她讲得娓娓动听,我听得热血沸腾但却不露声色,并假装在沙发上睡着了,打起鼾来。
“丁铃铃”,墙上的定时铃声响了,一个小时到了。我从沙发上跳下来,揉了揉眼睛,嘀咕道:“怎么这么快?”掏出了50元递过去,假惺惺地说:“杜小姐,你讲的故事真好。”
没想到,她却红着脸,把手一挡:“不,沈先生,这次我好像失败了,您根本没有听。顾客没有收获,我怎能白得报酬?再给我一次机会吧,我会努力做好的。”
怪了,我得重新审视她了,她居然不是一个爱钱的女人。敢于在顾客面前承认自己失败而分文不取,这需要勇气!
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