女主人带3岁的孩子外出，不小心让孩子走失了。女主人因对孩子的过度想念患了精神分裂症。面对转瞬间分崩离析的雇主一家，曾经深受他们恩惠的小保姆何去何从？
一个偶然机会，小保姆在探听到一群人贩子的踪迹后，做出了惊人举动：“卧底”人贩子内部，探寻小主人下落……
雇主家悲惨变故
彭小青出生于重庆市綦江县。四年前，在她考上綦江县一中时，父亲突然患病住进了医院，昂贵的医疗费用，迫使她无奈地选择了放弃读书，来到广州当保姆。
男雇主是一家科技公司的部门经理，叫李宏。女雇主是中学老师，叫闵芳，他们有个3岁多的女儿，小名晨晨。彭小青手脚很麻利，很快便赢得了李家上下的喜欢。
灾难突然降临。一天下午，闵芳带着晨晨出去散步。几个小时后，彭小青接到闵芳的电话，让她赶紧出去帮忙找晨晨，晨晨不见了！随后，一行10多人，翻遍了居住区域周边的每个角落，均未能找到走失的晨晨。无奈之下，众人报了警，警方尽管投入了大量人力，依旧未能找到孩子。警方估计孩子可能被人贩子拐走了！
李宏在妻子闵芳把孩子弄丢后，一向温和的脾气突然变得暴躁，不时指责她不小心，连一个孩子都看不住。闵芳不仅要面对来自丈夫的不满，还要面对周围人的嘲笑：“当妈妈的竟然把孩子弄丢了，真是笑话！”她的精神压力越来越大。不久，她竟行为异常起来，经常捧着晨晨的照片，不停地念叨一句话：“晨晨，都是妈妈不好，都是妈妈不好……”
闵芳被送进了医院，医生检查后，发现她患上了精神分裂症！闵芳住院后，李宏让彭小青好好照顾闵姐，自己却很少前往探望。他害怕看到她，每看到她，对孩子晨晨的想念便搅得他痛苦不已。
想起这个家曾经的欢声笑语、幸福和谐，彭小青心酸不已。在这里，她尽管只是个保姆，但她并不感觉和他们是受雇关系，而是一家人，他们是她的亲人。彭小青告诉自己：“你一定不能忘恩负义，将闵姐抛下！”
一天，一个老乡邀请彭小青去参加老乡会。她带上了晨晨的照片，叫他们帮忙留意一下。一个老乡说：“我认识一个叫刘芳的贵州女人，她身边经常会有不同的孩子，她总说那是老乡的孩子，她帮忙照看一下。你们说她会不会是人贩子，听说贵州那边人贩子比较多。”大家一致认定，这个叫刘芳的贵州女人值得怀疑。彭小青心里一动：“如果这个刘芳真的是人贩子，或许从她身上能够找到晨晨的下落。”她决定认识这个叫刘芳的贵州女人。