冬天来到了欢乐谷。山坡上、小路上，到处都积满了雪。
孩子们都跑到了公园玩雪。这天，大家决定堆一个雪人。
小灰熊兄弟滚着三个大雪球，把它们堆成了雪人的头、身体和腿。
小兔子献出了自己最心爱的食物——一根胡萝卜，做成了雪人的鼻子。
小乌鸦用两颗闪闪发亮的小鹅卵石，做成了雪人的眼睛。
小猴子不知从哪儿弄来了一顶五颜六色的帽子，戴到了雪人光秃秃的头上。
欢乐谷的孩子们你一手，我一脚，雪人很快就堆好了。他们在雪人旁打雪仗，兴高采烈地玩耍着。
大家玩着玩着，很快就觉得还缺了点儿什么。
“我们应该给雪人取个好听的名字！”小灰熊提议说。
“名字？但是由谁来取好呢？这个雪人每个人都有份儿喔。”小猴子皱着眉头说。
“如果没有我的胡萝卜，雪人就没鼻子，丑死了。我的贡献最大，所以，应该由我来取名字！”小兔子说。
“如果我只献出一颗鹅卵石，雪人就成独眼龙了。所以，名字该由我来取！”小乌鸦争辩道。
大家你一言，我一语，吵得不可开交。
最后，大家谁也不让步一如果不能为雪人起名字，那么谁也别想堆什么雪人了。于是，小兔子拔回了她的胡萝卜，小乌鸦叼走了他的鹅卵石，最后雪人变成了一堆乱七八糟的雪，孩子们也不欢而散了。
这一天渐渐过去了。欢乐谷公园的每个角落里，再也没有欢声笑语，再也不见孩子们玩耍嬉戏。孩子们在家闷闷不乐，孤独寂寞。家长们看在眼里，急在心上。怎样才能让孩子们做。回铁哥们儿呢？他们凑到一起开会，想呀想，终于想出了一个好主意。
第二天，父母们都告诉自己的孩子说，在公同里为他们准备了一份神秘的礼物。于是孩子们急急忙忙跑到公园，看看到底有什么惊喜在等着，因为昨天，他们过得实在太糟糕了。
每个孩子看到了伙伴儿，都没有主动打招呼，像陌生人一样走过。在公园中央，他们发现，两个堆放起来的大雪球中间，夹着一张显眼的纸条，上面写着：
亲爱的孩子们，我现在没有眼睛，没有鼻子，缺胳膊少腿，连顶像样的帽子都没有，好可怜喔。看到欢乐谷的孩子们再也不欢乐了，我心如刀割呀。如果仅仅因为我的名字让你们弄成这样，那么，我宁愿不要这个名字！现在，一切就看你们的了，能帮帮我吗？