阿芳在这西北高原的小镇上开店已经有些年头了，倒还是第一次遇见个让她一眼瞧着竟有些紧张的客人。
这是个打扮时尚的城里女人，她的丈夫停了车，在店外等着，女人则踏着优雅的步子径直走进店里，到了柜台跟前，阿芳才发现她的怀里还抱着一只名贵的小藏獒。女人和气地朝阿芳一笑，说道： 买瓶洗发水吧。
这时，一向麻利的阿芳显得有点慌乱。要知道，她这个小店里头都是卖一些便宜的化妆品和洗发水，因为是独家经营，平时生意倒是不错，但这会儿，店里这些货色实在配不上眼前这个一身贵气的女人。阿芳不知道拿哪一种才好，大牌洗发水，利润低、假货多，而且价格高，放在这里根本就没有销路，所以她没进货，而这女人显然看不中货架上那些杂牌洗发水。阿芳沉吟一会儿，最终还是从货架上取下一瓶，推荐道： 这款洗发水虽然不是大牌子，但质量不错，而且也不贵，回头客特别多，你不妨试试。 阿芳说的是真话，小镇上比较富有的人家都喜欢这款洗发水。
城里女人爽快地说： 好，相信你，就买这瓶，多少钱？
阿芳报出一个很实在的价格： 你给30块吧。 其实，她每次卖给别人都是32块，一瓶也就赚个5块钱。
城里女人付了钱，正要离开时，门外进来一个红脸蛋的小姑娘，十三四岁的样子，头发干枯蓬乱，穿着也很土气，看样子家境非常贫寒。她的手上捏着一张5元的钞票，怯生生地问阿芳： 阿姨，有5块钱的洗发水吗？ 阿芳取出一瓶递给她，这是她店里最便宜的洗发水，乡下很多上了年纪的人都用这种。
说话间，刚才那个城里女人一直站在旁边盯着这姑娘，见小姑娘接过洗发水正要付钱，那城里女人突然开口了： 姑娘，你的发质其实很好，但如果洗发水没用对，就会伤害发质，我手上的这款可能更适合你，多洗几次，你的头发肯定会又黑又亮。 说着，她从姑娘手中夺过那瓶5元的便宜货，把自己手里的那瓶洗发水塞给了她。
小姑娘起初一怔，看城里女人一脸善意，也就迟疑地接过那瓶洗发水，仔细看了看，又拧开瓶盖闻了闻，由衷地说： 好香啊！这要不少钱吧？可我只有5块钱